微信
二维码
12636214@qq.com 18105739639
2024年08月21日 slpsnoopy 其它行业 587 17

与辉共创

第三十七期企业家访谈


做好企业家综合服务,打造企业链接新生态


釜菱电气:连接智能制造,打造国产品牌,青年企业家的商海逐梦记



“要想真正赢得客户的信任,

必须保持积极热情的精神


采访人物:

浙江釜菱电气有限公司董事长马强

企业简介:公司总部位于嘉兴市海盐县,是一家专注于机器人运动控制器及周边核心部件的研发、生产与销售企业。公司致力于为智能制造领域提供上游标准产品及技术服务,通过替代进口品牌,打造国产自主品牌。历经近十年的发展,公司已成功完成了机器人电缆、管线包成套及备品备件的设计与开发。公司始终坚信,客户的需求是产品研发的方向与动力。通过持续跟随客户需求脚步,不断提升自身实力与服务专业性,公司赢得了市场的广泛认可。

企业地址:浙江省嘉兴市海盐县西塘桥街道滨海大道1833号



[写在前面]


近年来,“走出舒适区”的说法在互联网上风靡一时。无论对于个体成长,亦或是企业发展,打破原有的路径依赖,迎接新的挑战,都有助于突破瓶颈,超越自我。在嘉兴海盐,有这样一位企业家,通过不断地走出舒适区,他带领企业于逆境中披荆斩棘,在智能制造领域演绎了一段精彩绝伦的企业传奇。



 Part 01 


筚路蓝缕,初创探索

图片

在员工的印象中 ,董事长马强是个极其注重客户服务的人,这种理念或许源于他早年的销售经历。在创业以前,马强曾在一家台资企业任职,代理美国品牌,负责销售进口的电缆、连接器与接插件。长期的市场探索让他敏锐觉察到了潜在的商机。

2009年,25岁的马强开启了他波澜壮阔的创业征程。通过引进进口设备,为客户提供更具性价比的产品替代方案,他成功赚到了创业的第一桶金。“当时国内只有少数企业在做这类产品,我们从伺服电机与POC电缆入手,逐步进入了工业控制领域。”

经过三年“筚路蓝缕”的摸索实践,马强及其团队彻底掌握了工业电缆的技术原理,并开始与国外品牌合作,承接汽车工程项目。



Part 02 


潜心钻研,深入实践

图片


彼时,汽车产业严重依赖于进口部件,由于交付周期过长,国外品牌迫切需要找到国产化的供应商。捕捉到这一机遇的马强对此高度重视,带领团队潜心研发非标准化产品。凭借锲而不舍的钻研精神,他们成功将成本控制在原先基础的一半,在市场上已再无竞争对手。团队由此进入了相对封闭的汽车产业,并在该领域逐渐站稳脚跟。

回顾这段创业历程,马强深有感触地说道:“那几年,团队基本整日泡在汽车零部件厂,帮助客户解决各种售后问题,在现场观察设备运行状态。尽管非常辛苦,却也积累了宝贵的实战经验。”在此过程中,团队的凝聚力也得到了显著提升,成为了公司日后长远发展的核心力量。



Part 03 


产业连接,互联互动

图片


2016年,借助海盐得天独厚的地理优势以及开放包容的营商环境,马强在此创办了浙江釜菱电气有限公司。釜菱是“FULLLINK”的中文谐音,马强希望公司从单一产品出发,实现各种设备的互联互动。在公司后续的发展中,他以实际行动诠释了这一理念。

随着釜菱在细分市场的不断深耕,马强决定走出舒适区,将之拓展延伸为一个完整的产业生态。经过多年持续的技术创新与市场开拓,公司已建成了从机器人电缆、管线包成套到备品备件设计开发的完整产业链,相继推出了包括机器人七轴在内的多款自主研发产品,并不断为客户提供定制化的产品研发服务。在马强的带领下,釜菱一次次在挫折与挑战中蜕变成长,最终发展为业内具有相当影响力的知名品牌。



Part 04 


以人为本,服务至上

图片


作为一名从销售起步的青年企业家,马强始终坚信,客户的需求是产品研发的方向和动力。在他的引领下,这一理念逐渐融入了釜菱的企业文化。

他始终秉持着“敢为人先,以身作则”的工作风格,奔走于市场与研发之间,致力于构建一条与客户沟通的纽带,为企业员工树立了优秀的榜样。此外,马强也经常与员工分享市场开拓、企业管理的经验技巧,传授个人的成功心得:“要想真正赢得客户的信任,必须保持积极热情的精神,先要稳定个人情绪,再去争取客户认同。”

正是得益于马强倡导的“以人为本,以客户为中心”的企业文化,公司与众多知名品牌建立了深厚的合作关系,并赢得了市场的广泛认可。




图片


麦当劳创始人之一的雷·克罗克曾说:“如果你把客户照顾好了,他们会回来的。”这一观点与马强的理念不谋而合。秉持着一丝不苟的钻研精神与立己达人的服务态度,釜菱在智能制造领域持续深耕,致力于为客户提供最优质的服务体验,书写了一段互利共赢的企业佳话。


评论

精彩评论